التجاوز إلى المحتوى
جمالك يبدأ بالعناية…
ويكتمل بالميكب
الشروط والاحكام
تسوقي الان

الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في YouInsa، تنظم هذه الشروط والأحكام استخدامكم للمتجر الإلكتروني والاستفادة من الخدمات والمنتجات المقدمة من خلاله، عند استخدام المتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنكم توافقون على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
استخدام المتجر
- يجب استخدام متجر YouInsa للأغراض القانونية فقط.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب، بما في ذلك بيانات التواصل وعنوان التوصيل.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو عدم إمكانية تنفيذ الطلب.
المنتجات والأسعار
- نحرص في YouInsa على عرض معلومات المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، بما في ذلك الصور والوصف والأسعار.
- قد تختلف ألوان المنتجات المعروضة على الشاشة عن اللون الحقيقي بشكل بسيط بسبب اختلاف إعدادات الأجهزة.
- جميع الأسعار المعروضة تشمل ما يتم توضيحه في صفحة الدفع، وقد تخضع للتحديث أو التغيير دون إشعار مسبق.
- يحتفظ المتجر بحق تعديل المنتجات أو إيقاف توفر أي منتج في أي وقت.
الطلبات والدفع
- يعتبر الطلب مؤكدًا بعد إتمام عملية الشراء وتأكيد البيانات المطلوبة.
- قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل الشحن عند الحاجة.
- يلتزم العميل باختيار وسيلة الدفع المتاحة وإتمام عملية الدفع وفق الإجراءات المحددة في المتجر.
الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز وشحن الطلبات حسب المدة الموضحة في سياسة الشحن الخاصة بالمتجر.
- قد تحدث بعض التأخيرات الخارجة عن إرادة المتجر بسبب شركات الشحن أو الظروف الطارئة.
- العميل مسؤول عن التأكد من صحة عنوان التوصيل ورقم الهاتف المسجل في الطلب.
الاستبدال والاسترجاع
- تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر YouInsa.
- لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المفتوحة أو المستخدمة، خصوصًا منتجات التجميل والعناية الشخصية، حفاظًا على الصحة والسلامة.
الملكية الفكرية
- جميع المحتويات الموجودة في متجر YouInsa، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك للمتجر أو مستخدمة بإذن قانوني.
- لا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى من المتجر دون الحصول على موافقة مسبقة.
مسؤولية العميل
- يلتزم العميل باستخدام المنتجات وفق الإرشادات المرفقة أو الموصى بها، ولا يتحمل المتجر مسؤولية أي استخدام غير صحيح للمنتجات أو عدم الالتزام بطريقة الاستخدام المناسبة.
تعديل الشروط والأحكام
- يحتفظ متجر YouInsa بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.
التواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات حول الشروط والأحكام أو خدمات المتجر، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر.
YouInsa، تجربة تسوق موثوقة في عالم الجمال والعناية.